Helpcentrum

Twee-factor authenticatie (2FA)

Twee-factor authenticatie aanzetten met een authenticator-app, plus herstel bij verlies.

Twee-factor authenticatie (2FA)

Twee-factor authenticatie voegt een extra slot toe aan je account: naast je wachtwoord heb je een wisselende code uit een app nodig. We raden het sterk aan, zeker voor Owner- en Admin-accounts.

Activeren

  • Ga naar Settings → Beveiliging → Twee-factor.
  • Scan de QR-code met een authenticator-app: Google Authenticator, 1Password, Microsoft Authenticator of Authy.
  • Vul de 6-cijferige code uit de app in om te bevestigen.
  • Bewaar de back-up codes die je krijgt op een veilige plek (wachtwoordmanager of geprint in een la). Hiermee kom je binnen als je je telefoon kwijt bent.
  • Inloggen met 2FA

    Na het inloggen met je wachtwoord vraagt PureDigi om de actuele code uit je app. Die code ververst elke 30 seconden.

    Telefoon kwijt?

    • Gebruik een van je back-up codes om in te loggen en stel daarna 2FA opnieuw in met je nieuwe telefoon.
    • Geen back-up codes meer? Laat een ander Owner-lid je 2FA resetten via Settings → Team.
    • Ben je de enige Owner en heb je geen toegang meer? Mail support@puredigibusiness.nl — we doorlopen dan een identiteitscontrole.

    Tip

    Zet 2FA aan vóór je teamleden uitnodigt, zodat veilig inloggen meteen de norm is in je organisatie.

    Terug naar Klanten & rollen

    Vraag overgebleven? Stuur ons een mail of bel 085 250 2647 (werkdagen 09–17).