Backup en restore

Je werk staat veilig. We maken elke 24 uur een volledige database-snapshot, met een retentie van 30 dagen. Je hoeft hier zelf niets voor in te stellen.

Wanneer heb je een restore nodig?

Bijvoorbeeld als er per ongeluk een pagina, product of grote hoeveelheid content is verwijderd en je dat wilt terugzetten naar hoe het gisteren was.

Restore aanvragen

Mail support@puredigibusiness.nl met:

• Welke site / tenant het betreft
• Welk type data (pagina's, producten, orders, reserveringen …)
• Naar welk tijdstip (datum + tijd, bij voorkeur in UTC) je terug wilt

We voeren de restore binnen 24 werkuren door. Geef zo veel mogelijk detail — dat versnelt het en voorkomt dat we te veel of te weinig terugzetten.

Liever zelf voorkomen

• Exporteer regelmatig je data, zeker vóór een grote wijziging — zie Data exporteren.
• Zet pagina's waar je aan werkt op concept in plaats van te verwijderen.

Self-service in de toekomst

We werken aan self-service rollback per pagina via een Versies-tab in de builder. Tot die er is, loopt herstel via support.