Dit helpcentrum beschrijft wat je in je PureDigi-dashboard kunt doen, met de knoppen en velden zoals ze daar heten. Elk artikel gaat over één taak.
Hoe het is ingedeeld
De artikelen staan in elf categorieën, in de volgorde waarin je ze tegenkomt:
- Aan de slag — je account, je eerste site, en hoe je ons bereikt
- Builder — secties, pagina's, menu en publiceren
- Content & media — afbeeldingen, blog, formulieren, meer talen
- Domeinen & e-mail — eigen domein, DNS, redirects, afzenderadres
- Webshop & Stripe — producten, betalingen, verzending, btw
- Reserveringen — tijdsloten, medewerkers, aanbetalingen
- Vindbaarheid & groei — SEO, bezoekcijfers, A/B-tests
- Privacy & AVG — cookiebanner, dataverzoeken, verwerkersovereenkomst
- Klanten & rollen — teamleden, tweestapsverificatie, API-sleutels
- Abonnementen — de drie plannen en je facturen
- Backups & data — backups, export, vertrekken
Snel iets vinden
De zoekbalk staat bovenaan elke pagina. Typ een trefwoord zoals "domein", "Stripe" of "btw" en je springt direct naar het artikel. Op een artikelpagina staat links de volledige inhoudsopgave van het helpcentrum, en rechts de koppen van het artikel dat je leest.
De eerste drie stappen
Kom je er niet uit?
Heb je een account, open dan een ticket via Helpdesk in je dashboard. Je kiest daar de pagina en het onderdeel waar het misgaat, zodat we weten waar we moeten kijken. Zie Hulp krijgen voor alle kanalen.